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信息報(bào)詳情

貴州銀行股份有限公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)項(xiàng)目
瀏覽:5287次 發(fā)布日期:2016-12-01


  憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),絕對的技術(shù)優(yōu)勢,及良好的服務(wù)口碑,2016年7月,齊普生成功簽訂貴州銀行股份有限公司核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)項(xiàng)目。至今齊普生已為貴州銀行連續(xù)提供三年的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù),也獲得了貴州銀行的充分信任和認(rèn)可。

貴州銀行除了總部設(shè)備外,另外還有六盤水、遵義、安順分行的設(shè)備,面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為保障銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)良好有序的開展,通過對貴州銀行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維需求的充分調(diào)研,齊普生特別制定了一套快速、周到和完善的服務(wù)解決方案:針對項(xiàng)目制定了完備的服務(wù)計(jì)劃、組織了優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員在銀行行業(yè)運(yùn)維服務(wù)上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),并指派資深工程師專職駐場,提供實(shí)時(shí)維護(hù)與監(jiān)控、維護(hù)計(jì)劃制定、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)總結(jié)與匯報(bào)、技術(shù)培訓(xùn)、工程協(xié)助、重大時(shí)刻7*24小時(shí)值守。同時(shí),根據(jù)項(xiàng)目交付進(jìn)展流程提交技術(shù)服務(wù)報(bào)告及總結(jié)報(bào)告,將運(yùn)維情況及時(shí)反饋給客戶,且對維護(hù)服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),提出優(yōu)化改進(jìn)建議,工作安排等。不僅讓交付工作有序進(jìn)行,且能讓客戶獲取充分的信息,了解設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)情況。

  齊普生在金融行業(yè)有豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),針對銀行的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維需求有專業(yè)的定制化服務(wù)方案,能夠滿足該行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的高穩(wěn)定性及低容錯度要求。齊普生在該行業(yè)積累的問題處理經(jīng)驗(yàn)也形成了一個(gè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)池,能夠快速應(yīng)對突發(fā)情況及復(fù)雜問題。齊普生致力于將運(yùn)維服務(wù)做到客制化,針對不同行業(yè)的客戶制定不同的運(yùn)維策略,使運(yùn)維方案更適合其行業(yè)特點(diǎn)需求,將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)維服務(wù)提供給客戶。齊普生也將為了讓客戶感受到更具價(jià)值的服務(wù)而不斷努力。

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