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信息報(bào)詳情

淺談信管部之一二
瀏覽:4001次 發(fā)布日期:2020-06-04


非常榮幸信用管理部能夠取得19年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng),前期信息報(bào)編輯找到我們,讓我們談一談信管部這些年的工作和獲獎(jiǎng)心得,那下面我們就淺談一二吧。

   在信用管理部的日常工作中,各類事項(xiàng)千頭萬緒,一件表面上看起來簡(jiǎn)單的事情,可能背后會(huì)隱藏著很多需要我們了解的細(xì)枝末節(jié),也需要結(jié)合具體情況給出恰當(dāng)?shù)呐袛?。每個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)知可能都會(huì)存在一定的差異,最仔細(xì)的人也可能會(huì)掛萬漏一。只有通過設(shè)立一系列詳細(xì)的工作流程,把這些龐雜的、事無巨細(xì)的事項(xiàng)一一理順,形成條理分明的步驟和流程,牢牢把控各個(gè)環(huán)節(jié),最終才能形成一整套風(fēng)險(xiǎn)控制體系,才能充分發(fā)揮好信管部的職能,從而更好的管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。

在信管部的工作中還有一個(gè)很重要的核心就是信息的溝通,只有通過對(duì)項(xiàng)目全面而細(xì)致的了解,才能更好的把握風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而對(duì)我們所可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并結(jié)合實(shí)際情況提出解決方案,以供領(lǐng)導(dǎo)層在進(jìn)行決策時(shí)的參考。有的時(shí)候,信管部的工作可能會(huì)不被理解,不理解為什么我們各種事項(xiàng)都需要了解得那么仔細(xì),甚至是一些不起眼的事情也需要考察到。但是可能正是因?yàn)槲覀兪聼o巨細(xì)的把信息都了解清楚了,才能盡可能的展示出真實(shí)的情況,才能給出一個(gè)客觀合理的評(píng)估結(jié)果。

有的時(shí)候,要想了解一個(gè)部門,可能會(huì)從其過往取得的歷史成績(jī)來觀察,但對(duì)于信用管理部來說,則可能是:當(dāng)沒有什么“成果”的時(shí)候,可能對(duì)企業(yè)反而是件好事。這話是為什么呢?原因在于:作為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制部門,每當(dāng)需要信管部處理問題的時(shí)候,有可能是出現(xiàn)了什么異常風(fēng)險(xiǎn)。而如果我們把各項(xiàng)事項(xiàng)都提前把控到位了,降低了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或躲避開了風(fēng)險(xiǎn),使得公司在運(yùn)營(yíng)中沒有出現(xiàn)什么問題,那自然就“不需要”我們處理各類異常問題,那也自然就不會(huì)有什么“成果”了。從這個(gè)意義上來看,“沒有成果”自然就意味著這是最好的成果了。

   有個(gè)比喻說過,公司的運(yùn)作就像是一個(gè)人行走在橋上,而風(fēng)險(xiǎn)管理就像是橋的欄桿,當(dāng)你走在橋上的時(shí)候可能不會(huì)引起你的注意,但是如果橋沒有了欄桿,可能大多數(shù)人都會(huì)走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。信用管理部承擔(dān)著的就是這樣的守護(hù)者角色---通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估,盡早發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并且通過優(yōu)化流程、設(shè)立一系列溝通、考察、反饋的制度,盡可能科學(xué)、合理的管理和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

任何風(fēng)險(xiǎn)管理都不會(huì)是完美的防范,只有邊走邊想,帶著審慎懷疑的態(tài)度仔細(xì)考量每件事項(xiàng),才能在最大程度上減少外部風(fēng)險(xiǎn)帶來的傷害。更宏觀的,在使命的這個(gè)角度來說,信用管理部的職能和意義,就是當(dāng)好守護(hù)者的角色,盡最大的努力降低風(fēng)險(xiǎn),把抵御風(fēng)險(xiǎn)的欄桿造得更加牢固,從而為公司的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展保駕護(hù)航。

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最后,信管部在此衷心感謝公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,也一并感謝這些年來各部門對(duì)我們工作的支持與配合。目標(biāo)是遠(yuǎn)大的,行動(dòng)卻是微觀的,信管部未來也將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,增強(qiáng)各部門的合作,不斷優(yōu)化各項(xiàng)工作流程,努力提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平和能力,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)良性有序的發(fā)展。