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齊普生公司中標(biāo)深圳機場2017年H3C網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)項目

來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:66962  發(fā)表時間:2017.06.26

深圳寶安國際機場是中國境內(nèi)集海、陸、空聯(lián)運為一體的現(xiàn)代化國際空港,也是中國境內(nèi)第一個采用過境運輸方式的國際機場。深圳寶安國際機場于1991年10月正式通航。

   自通航以來,深圳寶安國際機場旅客吞吐量和貨郵吞吐量高速增長,連續(xù)多年在全國保持第四大機場的地位??瓦\方面,1996年12月,深圳寶安國際機場一躍而成為國內(nèi)第四大機場。2003年,旅客吞吐量突破1000萬人次,正式跨入全球百強機場行列。2007年,旅客吞吐量突破2000萬大關(guān),跨入世界最繁忙機場行列。2013年,年旅客吞吐量突破3000萬大關(guān)。2016年,年旅客量首次突破4000萬人次大關(guān),僅用3年時間就再次完成客流千萬級跨越。貨運方面,2011年3月,深圳寶安國際機場被世界權(quán)威貨運雜志《Air Cargo News》授予全球“年度最佳貨運機場”獎。這是國內(nèi)首次有機場獲得該榮譽。2014年,旅客吞吐量3627.3萬人次,貨郵吞吐量96.4萬噸,航空器起降28.6萬架次。2016年,深圳機場榮獲由貨運專業(yè)雜志《Asia Cargo News》頒發(fā)的“亞洲最具潛質(zhì)貨運機場”大獎。

   2017年4月,齊普生公司中標(biāo)深圳機場2017年H3C網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)項目,本次維保涉及到深圳機場新航站樓 H3C 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng),包括集成、離港、骨 干、安防、商業(yè)、廣播、無線等七個主要網(wǎng)絡(luò)的 H3C 核心、匯聚交換機及防火墻等安全設(shè)備的運行保障。系統(tǒng)規(guī)模方面,包括的主要設(shè)備有 S12508(6 臺)、S7506E/7503E(70 臺)以及 F1000 防火墻、MSR3040 路由器,以及系統(tǒng)中現(xiàn)有的 388 臺 H3C 企業(yè)級接入交換機,七個主要網(wǎng)絡(luò)全部為核心/匯聚/接入以太網(wǎng)結(jié)構(gòu),設(shè)備物理區(qū)域涵蓋深圳機場新航站區(qū)的航站樓、運 營管理區(qū)(ITC)、GTC、CIP 等建筑物。

   因為本次招標(biāo)涉及到機場運行的核心設(shè)備,設(shè)備的覆蓋面比較廣泛,深圳機場方面對投標(biāo)人的資質(zhì)審查異常嚴格,要求所有投標(biāo)人提供工程師資質(zhì)及社保進行審查,不僅要求在深圳有穩(wěn)定的技術(shù)團隊,在華三體系有較高的服務(wù)資質(zhì),且要求技術(shù)人員有對口的大專以上學(xué)歷,有從事重大網(wǎng)絡(luò)維護的經(jīng)驗。針對深圳機場設(shè)備數(shù)量及對故障響應(yīng)時間的具體要求,齊普生公司組建專職的技術(shù)團隊,技術(shù)負責(zé)人有H3CIE級別證書,并有服務(wù)于其他機場的維護經(jīng)驗,團隊人員都具有H3CSE級別及以上證書,保證足夠的技術(shù)人員來應(yīng)對各種突發(fā)狀況,針對突發(fā)故障情況,齊普生公司做到10分鐘響應(yīng),1個小時工程師到達故障現(xiàn)場,4小時內(nèi)更換故障硬件。


  本次維保服務(wù)齊普生組建專職服務(wù)團隊提供了7*24小時的技術(shù)支持服務(wù),重大故障1小時內(nèi)達到現(xiàn)場;原廠備件服務(wù),服務(wù)級別7*24*4,保障故障發(fā)生后備件以最快的速度到達現(xiàn)場;在國慶、春節(jié)期間的重大時刻,齊普生安排專職工程師在深圳機場駐點服務(wù),保證旅客的正常出行;季度巡檢服務(wù),齊普生安排技術(shù)人員周期性的對設(shè)備進行進行全面測試,確保設(shè)備正常運行,檢查設(shè)備運行情況,排除隱患故障并進行設(shè)備保養(yǎng)工作,同時記錄響應(yīng)的設(shè)備運行日志;服務(wù)質(zhì)量反饋服務(wù),齊普生公司每季度向深圳機場提交服務(wù)情況總結(jié)報告,對維護服務(wù)情況進行總結(jié),并提出優(yōu)化改進建議。

  本項目中標(biāo)是齊普生公司第二年服務(wù)于深圳寶安國際機場H3C網(wǎng)絡(luò)維保項目,項目的順利簽約,是齊普生公司實力的體現(xiàn),更是深圳寶安國際機場對齊普生在H3C服務(wù)領(lǐng)域綜合競爭力的認可。

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